Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dabeto

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") được ban hành bởi dabeto và áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm giải trí và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng dabeto tại địa chỉ https://dabeto.net và các trang liên kết ("Nền tảng").

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nền tảng dabeto, bạn ("Thành viên") đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và tất cả các quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng từ thời điểm đó.

dabeto có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của bạn sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản dabeto, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Việc khai báo sai tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dabeto có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm.
• Bạn phải là cư dân hoặc đang sinh sống tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi các dịch vụ cá cược trực tuyến của dabeto được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản dabeto. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Bạn không bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan pháp lý nào, và không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị giới hạn tham gia cờ bạc.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên dabeto.
• Tài khoản phải được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được phép sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dabeto của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dabeto. Đội ngũ dabeto sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. dabeto khuyến nghị tất cả thành viên kích hoạt tính năng này.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ dabeto qua email [email protected] nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• dabeto không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách cẩn thận.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng dabeto được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và phải tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa trong một ngày: 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Rút tiền tối đa trong một ngày: 200.000.000 VNĐ (hai trăm triệu đồng), tùy theo cấp độ tài khoản.
• Tất cả yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 24 giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. Trường hợp không thể hoàn trả theo phương thức gốc, dabeto sẽ liên hệ thành viên để thỏa thuận phương thức thay thế.
• dabeto hỗ trợ các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Mọi giao dịch nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật. dabeto có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

5 Quy Định Cá Cược

Các quy định sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng dabeto:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra và tuân theo các giới hạn này.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi giao dịch cá cược đã được xác nhận và số dư tài khoản bị trừ, kết quả cược đó không thể bị hủy hoặc hoàn tác dưới bất kỳ lý do nào.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi máy chủ) giữa chừng một ván game, dabeto sẽ xử lý theo chính sách "ván game chưa hoàn thành" — hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho thành viên.
• dabeto có quyền đặt giới hạn cược tối đa riêng cho từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro, nhằm mục đích bảo vệ thành viên và duy trì tính bền vững của nền tảng.
• Nghiêm cấm việc cá cược có hệ thống nhằm khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tận dụng sai sót về tỷ lệ (odds), hoặc bất kỳ chiến lược nào được coi là gian lận theo đánh giá của dabeto.

6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

dabeto thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và trao thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng và các quy định chung dưới đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố đầy đủ trong phần mô tả của từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng sẽ tự động cộng vào tài khoản sau khi bạn đáp ứng đủ điều kiện kích hoạt. Không có trường hợp ngoại lệ hay áp dụng hồi tố cho các giao dịch đã thực hiện trước khi đăng ký nhận thưởng.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) của tiền thưởng dao động từ 10x đến 40x tổng số tiền bonus, tùy thuộc vào loại khuyến mãi. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút tiền.
• dabeto có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, chia sẻ tài khoản, cá cược trái chiều, hoặc bất kỳ hình thức trục lợi nào khác.
• dabeto có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện quyền lợi hợp lệ đã phát sinh của thành viên vẫn được bảo lưu.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng dabeto và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc xử lý theo quy định pháp luật:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân, hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dabeto cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả game hoặc lợi dụng hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu của dabeto.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung có hại, phỉ báng, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
• Cá cược thay mặt hoặc nhân danh người khác vì mục đích thương mại hoặc nghề nghiệp mà không có sự cho phép rõ ràng của dabeto.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhân viên dabeto để gian lận, gây thiệt hại cho nền tảng hoặc các thành viên khác.
• Khai thác sai sót kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược. Bất kỳ khoản thắng cược nào từ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị hủy bỏ và không được thanh toán.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

dabeto cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi chủ động triển khai các công cụ bảo vệ thành viên.

• Giới hạn tiền nạp: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng từ phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và việc tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xem xét.
• Tự tạm ngưng: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tạm ngưng, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng cờ bạc hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu dabeto đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác.
• Kiểm soát thực tế: dabeto cung cấp thông tin về thời gian và số tiền đã cược, giúp thành viên nhận thức rõ hơn về thói quen cờ bạc của mình.
• Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ dabeto để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ phù hợp.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dabeto và các bên liên quan (ban quản lý, nhân viên, đối tác cung cấp game) không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của dabeto.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc m ang tính phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của dabeto.
• Lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, mất kết nối internet hoặc sự cố phần cứng/phần mềm phía người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập một cách cẩn thận.
• Nội dung hoặc thông tin do bên thứ ba cung cấp thông qua các liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng dabeto.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của dabeto đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên, dù dựa trên hợp đồng, vi phạm ngoài hợp đồng hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra khiếu nại xảy ra.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

dabeto có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc không đủ điều kiện đăng ký theo Điều 2.
• Tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận, bất hợp pháp hoặc đáng ngờ nào được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc tuân thủ quy định pháp lý bắt buộc.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, dabeto có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

dabeto có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng dabeto.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp lý cần thực hiện ngay lập tức.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản hiện hành của tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng dabeto sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và dabeto liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, các bên đồng ý tuân theo quy trình giải quyết tranh chấp sau:

• Bước 1 — Liên hệ trực tiếp: Thành viên gửi mô tả chi tiết về tranh chấp đến email [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra). Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu không giải quyết được tranh chấp, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của dabeto để điều tra toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Sau khi hoàn tất điều tra, dabeto sẽ thông báo quyết định bằng văn bản. Quyết định này là quyết định cuối cùng của dabeto và có giá trị ràng buộc theo các điều khoản đã thỏa thuận.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra xử lý theo các cơ chế pháp lý phù hợp.